GESIS - DBK - ZA5298
 

ZA5298: Flash Eurobarometer 244 (Consumer Protection and Consumer Rights in Estonia, Latvia and Lithuania; Special Target Survey, wave 1)

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Dateiliste

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Datensätze

  • ZA5298_v1-0-0.dta (Datensatz Stata) 525 KBytes
  • ZA5298_v1-0-0.por (Datensatz SPSS Portable) 1000 KBytes
  • ZA5298_v1-0-0.sav (Datensatz SPSS) 932 KBytes

Fragebögen

  • ZA5298_bq.pdf (Fragebogen) 725 KBytes
  • ZA5298_q_ee-ee.pdf (Fragebogen) 42 KBytes
  • ZA5298_q_ee-ru.pdf (Fragebogen) 185 KBytes
  • ZA5298_q_lt.pdf (Fragebogen) 130 KBytes
  • ZA5298_q_lv-lv.pdf (Fragebogen) 230 KBytes
  • ZA5298_q_lv-ru.pdf (Fragebogen) 236 KBytes

Andere Dokumente

  • ZA5298_readme.pdf (sonstiges) 24 KBytes
Zugangsklasse Zugangsklasse 0 - Daten und Dokumente sind für jedermann freigegeben.
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Bibliographische Angaben

Zitation Zitation Europäische Kommission (2011): Flash Eurobarometer 244 (Consumer Protection and Consumer Rights in Estonia, Latvia and Lithuania; Special Target Survey, wave 1). The GALLUP Organisation, Brussels. GESIS Datenarchiv, Köln. ZA5298 Datenfile Version 1.0.0, https://doi.org/10.4232/1.10243
StudiennummerZA5298
TitelFlash Eurobarometer 244 (Consumer Protection and Consumer Rights in Estonia, Latvia and Lithuania; Special Target Survey, wave 1)
Aktuelle Version1.0.0, 10.02.2011, https://doi.org/10.4232/1.10243
Erhebungszeitraum02.07.2008 - 19.09.2008
Primärforscher/ Wissenschaftlicher Beirat, Institution
  • Papacostas, Antonis - European Commission, Brussels DG Communication Public Opinion Analysis Sector

Inhalt

InhaltVerbraucherschutz und Verbraucherrechte in Estland, Lettland und Litauen. Themen: Kaufgewohnheiten bei Computern, Pauschalreisen, Charterflügen, Internetkäufen, Mobiltelefon und Übernahme eines Konsumentenkredits in den letzten zwei Jahren; erfahrene Probleme bei Käufen und eigene Reaktion darauf; eigene Erfahrung mit irreführender Werbung oder unfairer Behandlung als Konsument; Selbsteinschätzung der Kenntnisse über Verbraucherrechte und Informationsinteresse in den Bereichen Haushaltswaren, Kredite, Pauschalreisen, Flugreisen, Internetkäufe, Telefonrechnung und bei irreführender Werbung; präferierter Ratgeber in Sachen Verbraucherechte; Bekanntheitsgrad von Verbraucherschutzorganisationen (gestützte und ungestützte Fragestellungen); eigene Kontaktaufnahme mit diesen Organisationen und Bitte um Rat, Zufriedenheit mit dem Beratungsergebnis; Vertrauen in diese Organisationen; Bereitschaft zu einer Mitgliedschaft in einer unabhängigen Verbraucherschutzorganisation; Bereitschaft zur Zahlung eines bestimmten Mitgliedsbeitrags; Bereitschaft zur Mitgliedschaft unter der Voraussetzung steuerlicher Absetzbarkeit als Spende; Rezeption von Werbebotschaften oder Artikeln in der jüngsten Vergangenheit, die sich auf Verbraucherrechte beziehen; Themenschwerpunkt in diesen Beiträgen; Vergleich der Konsumentenrechte im eigenen Land mit denen im übrigen Europa; Berücksichtigung der Verbraucherschutzrechte durch Verkäufer und Dienstleister im Lande im Vergleich zu anderen EU-Ländern; Beurteilung des Justizsystems im Lande hinsichtlich einer effizienten Bestrafung von Unternehmen, die Verbraucherrechte missachten. Demographie: Geschlecht; Alter bei Beendigung der Ausbildung; Beruf; berufliche Stellung; Urbanisierungsgrad. Zusätzlich verkodet wurde: Befragten-ID; Interviewer-ID; Interviewsprache; Land; Interviewdatum; Interviewdauer (Interviewbeginn und Interviewende); Region; Gewichtungsfaktor.
Kategorien Kategorien
  • Internationale Institutionen, Beziehungen, Verhältnisse
  • Konsumstruktur, Konsumverhalten
Themen Themen
  • 6 Gesetz, Kriminalität, Rechtssysteme
  • 17.3 Konsum/Konsumverhalten

Methodologie

Untersuchungsgebiet
  • Estland (EE)
  • Lettland (LV)
  • Litauen (LT)
GrundgesamtheitBevölkerung im Alter zwischen 21 und 45 Jahren
Auswahlverfahren Auswahlverfahren
  • Probability
Erhebungsmodus Erhebungsmodus
  • Telephone interview
DatenerhebungSAAR POLL, Tallin, Estonia; LATVIAN FACTS, Riga, Latvia; BALTIC SURVEY, Vilnius, Lithuania; The GALLUP Organization Hungary, Budapest (international co-ordination)
Erhebungszeitraum
  • 02.07.2008 - 06.07.2008 (Estland (erste Welle))
  • 15.09.2008 - 19.09.2008 (Lettland (erste Welle) )
  • 14.07.2008 - 18.07.2008 (Litauen (erste Welle))

Errata & Versionen

VersionDatum, Name, DOI
1.0.0 (aktuelle Version)10.02.2011 Archive release https://doi.org/10.4232/1.10243
Errata in aktueller Version
keine
Versionsänderungen

Weitere Hinweise

Weitere HinweiseJe Land wurden ca. 1000 Interviews durchgeführt.
Anzahl der Einheiten: 3001
Anzahl der Variablen: 116
Analyse-System(e): SPSS

Veröffentlichungen

Veröffentlichungen
  • European Commission; The Gallup Organization: Consumer protection and consumer rights in Estonia. Survey requested by the EC Directorate-General SANCO, Health and Consumer Protection and coordinated by Directorate-General “Communication”. Brussels: July 2008 http://ec.europa.eu/public_opinion/flash/fl_244_ee_wave1_en.pdf
  • European Commission; The Gallup Organization: Consumer protection and consumer rights in Latvia. Survey requested by the EC Directorate-General SANCO, Health and Consumer Protection and coordinated by Directorate-General “Communication”. Brussels: October 2008 http://ec.europa.eu/public_opinion/flash/fl_244_lv_wave1_en.pdf
  • European Commission; The Gallup Organization: Consumer protection and consumer rights in Lithuania. Survey requested by the EC Directorate-General SANCO, Health and Consumer Protection and coordinated by Directorate-General “Communication”. Brussels: July 2008 http://ec.europa.eu/public_opinion/flash/fl_244_lt_wave1_en.pdf
Relevante Volltexte
aus SSOAR (automatisch zugewiesen)

Gruppen

Forschungsdatenzentrum
Gruppen
  •  EB - Flash Eurobarometer
    The Flash Eurobarometer were launched by the European Commission in the late eighties, turning out a Monthly Monitor between in 1994 and 1995. These “small scale” surveys are conducted in all EU member states at times, occasionally reducing or enlarging the scope of countries as a function of specific topics. The typical sample size is 500-1000 respondents per country and interviews are usually conducted by phone in the respective national language. The Flash Eurobarometer include series on special topics (Common Currency, EU Enlargement, Information Society, Entrepreneurship, Innovation) as well as special target group polls, particularly company managers with enterprise related topics.
  • Flash Eurobarometer - Gemeinsamer Markt und Verbraucherthemen