GESIS - DBK - ZA5297
 

ZA5297: Flash Eurobarometer 209 (Consumer Protection Hungary, Wave 1-3)

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Bibliographische Angaben

Zitation Zitation Europäische Kommission (2011): Flash Eurobarometer 209 (Consumer Protection Hungary, Wave 1-3). The GALLUP Organisation, Brussels. GESIS Datenarchiv, Köln. ZA5297 Datenfile Version 1.0.0, https://doi.org/10.4232/1.10240
StudiennummerZA5297
TitelFlash Eurobarometer 209 (Consumer Protection Hungary, Wave 1-3)
Aktuelle Version1.0.0, 01.02.2011, https://doi.org/10.4232/1.10240
Erhebungszeitraum06.05.2007 - 02.06.2008
Primärforscher/ Wissenschaftlicher Beirat, Institution
  • Papacostas, Antonis - European Commission, Brussels DG Communication Public Opinion Analysis Sector

Inhalt

InhaltVerbraucherschutz und Verbraucherrechte in Ungarn. Themen: In allen drei Befragungswellen wurde gefragt: Selbsteinschätzung der Kenntnisse über Verbraucherrechte und Informationsinteresse in den Bereichen Haushaltswaren, Kredite, Pauschalreisen, Flugreisen, Internetkäufe sowie Telefonrechnung; präferierter Ratgeber in Sachen Verbraucherechte; präferierte Informationsquelle über Verbraucherrechte; präferierte Medien bei der Beschaffung von Informationen über Verbraucherrechte; Bekanntheitsgrad von Verbraucherschutzorganisationen (gestützte und ungestützte Fragestellungen); eigene Kontaktaufnahme mit einer Verbraucherrechtsorganisationen und Bitte um Rat; Weiterempfehlen der Verbraucherschutzorganisation an Bekannte; Bereitschaft zur Unterstützung eines unabhängigen Verbraucherschutzvereins durch einen jährlichen Mitgliedsbeitrag oder durch Steuerzahlungen; Vergleich der Konsumentenrechte im eigenen Land mit denen im übrigen Europa; Berücksichtigung der Verbraucherschutzrechte durch Verkäufer und Dienstleister im Lande im Vergleich zu anderen EU-Ländern; Beurteilung des Justizsystems im Lande hinsichtlich einer effizienten Bestrafung von Unternehmen, die Verbraucherrechte missachten. In der ersten Welle wurde zusätzlich gefragt: Kaufgewohnheiten bei Computern, Pauschalreisen, Charterflügen, Internetkäufen, Mobiltelefon und Aufnahme von Konsumentenkrediten in den letzten zwei Jahren; erfahrene Probleme bei Käufen und eigene Reaktion darauf; Nennung der Verbraucherorganisation, die kontaktiert wurde; Übereinstimmung mit den folgenden Aussagen: hilfsbereite Mitarbeiter der Organisation, nützlicher Rat sowie effiziente Problemhandhabung seitens der Organisation; Bereitschaft ein unabhängiges Verbrauchermagazin mit Testberichten von Produkten zu abonnieren oder zu kaufen. In der zweiten und dritten Welle wurde zusätzlich gefragt: Rezeption über Verbraucherrechte in den letzten Wochen und erinnerte Themen; Verbreitungsmedium dieser Berichte; Verwertbarkeit der Berichte (verständlich, leicht zu behalten, überzeugend, detailliert); Präferenz von OFE (Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület ); eigene Kontaktaufnahme mit OFE und Bitte um Rat; Übereinstimmung mit den folgenden Aussagen: hilfsbereite Mitarbeiter von OFE, nützlicher Rat sowie effiziente Problemhandhabung seitens OFE; Weiterempfehlen von OFE an Bekannte. Demographie: Geschlecht; Alter; Alter bei Beendigung der Ausbildung; Beruf; berufliche Stellung; Urbanisierungsgrad. Zusätzlich verkodet wurde: Befragten-ID; Interviewer-ID; Interviewsprache; Welle; Land; Interviewdatum; Interviewdauer (Interviewbeginn und Interviewende); Region; Gewichtungsfaktor.
Kategorien Kategorien
  • Internationale Institutionen, Beziehungen, Verhältnisse
  • Konsumstruktur, Konsumverhalten
Themen Themen
  • 6 Gesetz, Kriminalität, Rechtssysteme
  • 17.3 Konsum/Konsumverhalten

Methodologie

Untersuchungsgebiet
  • Ungarn (HU)
GrundgesamtheitBevölkerung im Alter zwischen 25 und 45 Jahren
Auswahlverfahren Auswahlverfahren
Wahrscheinlichkeitsauswahl
Erhebungsmodus Erhebungsmodus
Telefonisches Interview
DatenerhebungGALLUP Organization, Budapest, Hungary
Erhebungszeitraum
  • 06.05.2007 - 11.05.2007 (1. Welle)
  • 09.12.2007 - 13.12.2007 (2. Welle)
  • 29.05.2008 - 02.06.2008 (3. Welle)

Errata & Versionen

VersionDatum, Name, DOI
1.0.0 (aktuelle Version)01.02.2011 Archive release https://doi.org/10.4232/1.10240
Errata in aktueller Version
keine
Versionsänderungen

Weitere Hinweise

Weitere HinweiseJe Welle wurden ca. 1000 Interviews durchgeführt.
Anzahl der Einheiten: 3016
Anzahl der Variablen: 141
Analyse-System(e): SPSS

Veröffentlichungen

Veröffentlichungen
  • European Commission; The Gallup Organization: Consumer Protection in Hungary Brussels: European Commission May 2007 http://ec.europa.eu/public_opinion/flash/fl_209_hu.pdf
Relevante Volltexte
aus SSOAR (automatisch zugewiesen)

Gruppen

Forschungsdatenzentrum
Gruppen
  •  EB - Flash Eurobarometer
     The Flash Eurobarometer were launched by the European Commission in the late eighties, turning out a Monthly Monitor between in 1994 and 1995. These “small scale” surveys are conducted in all EU member states at times, occasionally reducing or enlarging the scope of countries as a function of specific topics. The typical sample size is 500-1000 respondents per country and interviews are usually conducted by phone in the respective national language. The Flash Eurobarometer include series on special topics (Common Currency, EU Enlargement, Information Society, Entrepreneurship, Innovation) as well as special target group polls, particularly company managers with enterprise related topics.
  • Flash Eurobarometer - Gemeinsamer Markt und Verbraucherthemen